Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Talkarabicnow (сайт talkarabicnow.ru, далее — «Сервис»). 1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Усачева Ксения Олеговна (ИНН 772206846997, ОГРНИП 324774600436282, адрес: 111024, г. Москва, ул. Шепелюгинская, д. 5, к. 1, кв. 91) (далее — «Оператор»). 1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сервис. 2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ 2.1. Идентификационные и контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и (или) мессенджер (при регистрации и оформлении заказа). 2.2. Учебные данные: изучаемые слова, история уроков и просмотров, выбранный диалект и уровень, результаты тренажёров и тестов, прогресс обучения. 2.3. Пользовательский контент: материалы, загруженные Пользователем на Платформу (в том числе голосовые сообщения, файлы и изображения), тексты обращений в поддержку. 2.4. Платёжные данные: обрабатываются платёжными сервисами; реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит. 2.5. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные веб-аналитики. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ 3.1. Предоставление доступа к функциям Сервиса и сохранение прогресса обучения. 3.2. Идентификация Пользователя и поддержка учётной записи. 3.3. Обработка заказов, подписок и платежей. 3.4. Направление сервисных и информационных уведомлений. 3.5. Поддержка пользователей и рассмотрение обращений. 3.6. Анализ и улучшение работы Сервиса, обеспечение его безопасности. 4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (предоставляется в отдельной форме при регистрации); исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь; законных интересов Оператора; требований законодательства Российской Федерации. 5. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 5.1. Оператор не продаёт персональные данные. 5.2. Данные могут передаваться поставщикам услуг, необходимым для работы Сервиса, в объёме, необходимом для оказания услуги, и на условиях конфиденциальности, в том числе: поставщикам хостинга и облачной базы данных; платёжным сервисам (в том числе «Продамус» и международным платёжным сервисам); сервисам веб-аналитики и сбора статистики, используемым Оператором на законных основаниях; сервисам отправки электронной почты и мессенджерам — для направления уведомлений. 6. ХРАНЕНИЕ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ 6.1. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. 6.2. Передача персональных данных зарубежным поставщикам услуг (в том числе для целей аналитики и технической поддержки) осуществляется только в обезличенном виде, исключающем идентификацию субъекта, либо при условии обеспечения такими поставщиками уровня защиты данных, сопоставимого с требованиями законодательства РФ, и только в объёме, технически необходимом для функционирования Сервиса. 6.3. Оператор оставляет за собой право изменять перечень поставщиков услуг при условии сохранения требований к локализации и защите данных. 7. ФАЙЛЫ COOKIE Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы учётной записи, запоминания настроек и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций может стать недоступной. 8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ 8.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования учётной записи и до отзыва согласия, но не более 5 (Пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сервисом. 8.2. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, за исключением: данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с требованиями налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации (в том числе первичные учётные документы, кассовые чеки, договоры и иные документы, подтверждающие факт оказания услуг и проведения платежей), срок хранения которых составляет 5 (Пять) лет с момента последнего взаимодействия; обезличенных статистических и аналитических данных, необходимых для внутренней аналитики и улучшения работы Сервиса, срок хранения которых не ограничен при условии отсутствия возможности идентификации субъекта персональных данных. 9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 9.1. Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе. 9.2. Для реализации прав направьте запрос на адрес baxgat@yandex.ru. 10. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ 10.1. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. 10.2. Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит персональные данные несовершеннолетних. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста. 10.3. В случае обнаружения факта регистрации или использования Сервиса лицом младше 18 лет Оператор вправе незамедлительно заблокировать учётную запись такого Пользователя и удалить его персональные данные без возможности восстановления. 10.4. Оператор не несёт ответственности за последствия использования Сервиса несовершеннолетними, в том числе за проведённые ими платежи. 11. ЗАЩИТА ДАННЫХ Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. 12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ 12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. 12.2. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. 12.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. 13. КОНТАКТЫ Индивидуальный предприниматель Усачева Ксения ОлеговнаEmail: baxgat@yandex.ru Телефон: +7 926 123-33-28 Редакция от «12» августа 2026 г.