Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Talkarabicnow (сайт talkarabicnow.ru, далее — «Сервис»). 1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Усачева Ксения Олеговна (ИНН 772206846997, ОГРНИП 324774600436282, адрес: 111024, г. Москва, ул. Шепелюгинская, д. 5, к. 1, кв. 91) (далее — «Оператор»). 1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сервис. 2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ 2.1. Идентификационные и контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и (или) мессенджер (при регистрации и оформлении заказа). 2.2. Учебные данные: изучаемые слова, история уроков и просмотров, выбранный диалект и уровень, результаты тренажёров и тестов, прогресс обучения. 2.3. Пользовательский контент: материалы, загруженные Пользователем на Платформу (в том числе голосовые сообщения, файлы и изображения), тексты обращений в поддержку. 2.4. Платёжные данные: обрабатываются платёжными сервисами; реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит. 2.5. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные веб-аналитики. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ 3.1. Предоставление доступа к функциям Сервиса и сохранение прогресса обучения. 3.2. Идентификация Пользователя и поддержка учётной записи. 3.3. Обработка заказов, подписок и платежей. 3.4. Направление сервисных и информационных уведомлений. 3.5. Поддержка пользователей и рассмотрение обращений. 3.6. Анализ и улучшение работы Сервиса, обеспечение его безопасности. 4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (предоставляется в отдельной форме при регистрации); исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь; законных интересов Оператора; требований законодательства Российской Федерации. 5. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 5.1. Оператор не продаёт персональные данные. 5.2. Данные могут передаваться поставщикам услуг, необходимым для работы Сервиса, в объёме, необходимом для оказания услуги, и на условиях конфиденциальности, в том числе: поставщикам хостинга и облачной базы данных; платёжным сервисам; сервисам веб-аналитики и сбора статистики, используемым Оператором на законных основаниях; сервисам отправки электронной почты и мессенджерам — для направления уведомлений. 6. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ 6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения обработки персональных данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации. Обработка данных осуществляется с использованием современных облачных решений, обеспечивающих надлежащий уровень защиты информации. 6.2. Оператор вправе привлекать для обработки данных сторонних поставщиков услуг, обеспечивающих необходимый уровень защиты информации. Перечень поставщиков может быть предоставлен по запросу в установленном порядке. 7. ФАЙЛЫ COOKIE Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы учётной записи, запоминания настроек и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций может стать недоступной. Подробная информация о сборе данных через cookie и порядке управления настройками размещена в соответствующем разделе сайта. 8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ 8.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования учётной записи и до отзыва согласия, но не более 5 (Пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сервисом. 8.2. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, за исключением: данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с требованиями налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации (в том числе первичные учётные документы, кассовые чеки, договоры и иные документы, подтверждающие факт оказания услуг и проведения платежей), срок хранения которых составляет 5 (Пять) лет с момента последнего взаимодействия; обезличенных статистических и аналитических данных, необходимых для внутренней аналитики и улучшения работы Сервиса, срок хранения которых не ограничен при условии отсутствия возможности идентификации субъекта персональных данных. 9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 9.1. Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе. 9.2. Для реализации прав направьте запрос на адрес baxgat@yandex.ru. 10. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ 10.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет, либо для использования под контролем законных представителей. Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит персональные данные несовершеннолетних без согласия законных представителей. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что является законным представителем несовершеннолетнего, если доступ приобретается для лица младше 18 лет. 10.2. В случае обнаружения факта регистрации или использования Сервиса лицом младше 18 лет без согласия законных представителей Оператор вправе заблокировать учётную запись такого Пользователя. 10.3. Оператор не несёт ответственности за последствия использования Сервиса несовершеннолетними без надзора законных представителей, в том числе за проведённые ими платежи. 11. ЗАЩИТА ДАННЫХ Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. 12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ 12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. 12.2. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. 12.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. 13. КОНТАКТЫ Индивидуальный предприниматель Усачева Ксения Олеговна Email: baxgat@yandex.ru Телефон: +7 926 123-33-28 Редакция от 20.08.2026.